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Protección al Compradors

Bienvenido a la Protección al Comprador de Acá Nomás

En Acá Nomás, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra segura y confiable. Estas son las políticas y medidas que implementamos para proteger a nuestros compradores.

1. Garantía de Autenticidad

Nos aseguramos de que todos los productos listados en nuestra plataforma sean auténticos y cumplan con nuestros estándares de calidad. Colaboramos con vendedores verificados y realizamos controles regulares.

2. Protección contra Fraude

Utilizamos tecnología avanzada para detectar y prevenir actividades fraudulentas. Si detectamos una transacción sospechosa, la investigamos y tomamos las medidas necesarias para proteger a nuestros compradores.

3. Resolución de Disputas

Si tienes algún problema con tu compra, nuestro equipo de soporte te asistirá para resolver el problema de manera justa y rápida. Proporcionamos mediación y, si es necesario, intervención para asegurar que ambas partes lleguen a un acuerdo.

4. Políticas de Devolución y Reembolso

Nuestras políticas de devolución y reembolso están diseñadas para proteger tanto a compradores como a vendedores. Si un producto no cumple con tus expectativas, puedes devolverlo dentro de los 15 días posteriores a la recepción y solicitar un reembolso.

5. Pagos Seguros

Los pagos realizados a través de nuestra plataforma están seguros y protegidos. Utilizamos métodos de pago confiables y encriptación de datos para proteger tu información financiera.

6. Contacto y Soporte

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos:

- Correo Electrónico: [email protected]

- Teléfono: +54 11 1234 5678

- Chat en Vivo: Disponible en nuestra página web.

7. Preguntas Frecuentes (FAQs)

¿Qué debo hacer si no recibo mi producto? Contacta inmediatamente a nuestro equipo de soporte para que podamos investigar y resolver el problema.

¿Cómo puedo devolver un producto? Sigue nuestras políticas de devolución y reembolso, y contacta a nuestro equipo de soporte si necesitas asistencia adicional.

¿Cómo puedo calificar a un vendedor? Después de recibir tu producto, puedes calificar al vendedor desde la página de pedidos en tu perfil.